Prawo do odstąpienia od umowy

Możesz odstąpić od zakupu bez podania przyczyny w ciągu 30 dni. Jeśli kupiłeś kilka produktów w jednym zamówieniu, możesz zdecydować się na odstąpienie od zakupu jednego lub wszystkich produktów. Nie zwracamy kosztów dostawy przy częściowym odstąpieniu. 

Termin na odstąpienie od umowy kończy się po upływie 30 dni od dnia, w którym Ty lub inna osoba wybrana przez Ciebie, z wyłączeniem przewoźnika, otrzymałeś fizyczne posiadanie towaru. 

Jeśli zamówiłeś kilka produktów w jednym zamówieniu i nie możemy dostarczyć towarów jednocześnie, termin na odstąpienie od umowy biegnie od momentu otrzymania ostatniego produktu w posiadanie fizyczne. 

Jeśli termin upływa w dniu świątecznym, sobotę, święto narodowe, wigilię Bożego Narodzenia lub wigilię nowego roku, termin wydłuża się do następnego dnia roboczego.

Jak odstąpić od umowy

Wystarczy zwrócić towar do House of Kids, Jernaldervej 10, 8300 Odder, Dania. Możesz skorzystać z dołączonej etykiety zwrotnej, jeśli taka jest załączona.Podczas zwrotu kwoty za Twoje zwrócone towary, odejmiemy 7.99€, jeśli użyłeś dołączonej etykiety zwrotnej.

Należy pamiętać, że nie można odstąpić od umowy poprzez odmowę przyjęcia towaru lub nieodebranie go bez jednoczesnego poinformowania nas o odstąpieniu.

Towary nie mogą być wysyłane za pobraniem ani bez doręczenia.

Koszty zwrotu towaru ponosisz sam.

Zwrot pieniędzy po odstąpieniu

W przypadku odstąpienia zwracamy otrzymaną od Ciebie płatność, z wyłączeniem ewentualnych kosztów dostawy.
Dotyczy to jednak tylko dodatkowych kosztów, gdy wybrałeś sposób dostawy droższy niż najtańszy zwykły sposób dostawy, który oferujemy.

Kwota zostanie zwrócona bez zbędnej zwłoki, nie później niż 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego oświadczenia o odstąpieniu. Możemy jednak zatrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia przez Ciebie dowodu na odesłanie towarów.

Zwrot płatności będzie realizowany za pośrednictwem tego samego środka płatności, który został użyty przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziłeś się na inny sposób. W żadnym przypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Stan towaru przy zwrocie i opakowanie

Jesteś odpowiedzialny tylko za ewentualne zmniejszenie wartości towaru wynikające z innej niż konieczna manipulacji towarem w celu określenia jego charakteru, właściwości i sposobu działania. Zazwyczaj możesz i powinieneś sprawdzić i przetestować produkt tak, jak można to zrobić w sklepie. 

Towar należy zwrócić w oryginalnym opakowaniu. Opakowanie może być otwarte, ale nie uszkodzone. Brak lub uszkodzenie opakowania może stanowić obniżenie wartości, za które będziesz odpowiedzialny. 

Ponadto należy zapewnić odpowiednie zabezpieczenie towaru podczas jego zwrotu. Ryzyko związane z przesyłką/towarem ponosisz do momentu otrzymania go przez nas. Zachowaj więc potwierdzenie nadania przesyłki oraz ewentualny numer przesyłki.